Bases Reguladores

Primera Propòsit de la campanya

La campanya té com a propòsit impulsar l’activitat econòmica del comerç al detall, serveis de proximitat a persones i restauració del terme municipal a través d’un sistema de vals de consum bescanviables a comerços, bars-restaurants i empreses de serveis del municipi, accessibles per a tothom pagant la meitat de l’import del seu valor.

L’Ajuntament realitzarà una aportació econòmica de 67.075,00 € que representarà un valor total, al sector comercial i de serveis, de 104.150,00 €.

Segona Objecte

L’objectiu d’aquesta campanya és augmentar el consum en els establiments comercials, serveis i restauració del municipi durant la temporada de Nadal i evitar fuites comercials a altres municipis, fomentant l’activitat comercial. L’objectiu d’aquesta campanya és incentivar el consum, augmentar les vendes, retenir i atraure nous clients, així com conscienciar els consumidors de la importància de mantenir viu el comerç del municipi.

Tercera Els organitzadors

La campanya l’organitza l’Àrea de Promoció Econòmica de l’Ajuntament de Castellbisbal i serà gestionada i executada per la Cambra de Comerç de Terrassa.

Quarta Període

La campanya començarà el 3 de novembre i acabarà el 27 de desembre de 2026 o fins a exhaurir existències.

Es podran bescanviar, com a mitjà de pagament, des del 3 de novembre fins al 27 de desembre de 2026 (ambdues dates incloses); a partir d’aquesta data deixaran de ser vàlids.

Cinquena Mecanismes de gestió dels vals

Els vals són documents de pagament admesos pels comerços adherits a la campanya d’acord amb les presents normes reguladores. S’emetran 12.600 vals dels quals:

• 10 €8.230 seran per valor de 10,00 €, 5,00 € assumits per l’Ajuntament i 5,00 € per l’usuari final.
• 5 €4.370 seran per valor de 5,00 €, 2,50 € assumits per l’Ajuntament i 2,50 € per l’usuari final.

Els vals de consum seran personals i intransferibles, vinculats al document d’identitat de la persona dipositant. En el moment de la compra l’establiment haurà de realitzar la corresponent comprovació demanant el document d’identitat.

Els vals de consum seran documents que disposaran d’un codi QR i una numeració, es podran presentar en suport digital o bé en paper.

Només es podran fer servir una única vegada i quedaran invalidats en el moment que es bescanviïn.

En cas que l’usuari hagi de tornar la compra realitzada, l’establiment no li tornarà, en cap cas, els diners en metàl·lic, sinó que li realitzarà un val de compra per bescanviar en el mateix establiment.

Un cop expirada la data de la campanya tots els vals que no s’hagin bescanviat quedaran sense efecte i en cap cas es podran utilitzar.

En cas que no es bescanviïn els vals dins el termini habilitat, l’import dipositat pel seu titular no es reemborsarà i serà destinat a activitats de dinamització de l’activitat comercial per a l’Ajuntament de Castellbisbal.

Sisena Titulars dels vals de consum

Qualsevol persona física podrà accedir als vals de consum mentre no s’exhaureixin, sempre que, en el moment de la sol·licitud, disposi d’un document d’identitat i sigui major d’edat.

Les persones que reuneixin els requisits hauran d’autoritzar el tractament de les seves dades de caràcter personal única i exclusivament per a la gestió de la campanya i la seva avaluació.

Setena Adquisició de vals

Amb la finalitat d’arribar a un major nombre de destinataris, s’estableix una limitació econòmica en la compra de vals d’un màxim de 50 € valor de compra, 100 € valor dels vals, per document d’identitat, repartits en:

• 10 €8 vals de 10,00 €, hauran de pagar 5,00 € per val.
• 5 €4 vals de 5,00 €, hauran de pagar 2,50 € per val.

Les persones que vulguin comprar els vals de consum hauran d’acreditar que reuneixen els requisits per accedir als vals de compra i acceptar la totalitat de les condicions:

1. Ser persona física i major d’edat.
2. Ser titular d’un document vàlid per acreditar la seva identitat.
3. Formalitzar la seva petició a través de la plataforma informàtica del programa o bé dirigir-se a l’Ajuntament de Castellbisbal, a l’Àrea de Promoció Econòmica (av. Pau Casals, 9).
   Horari: de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 h i, només el 3 de novembre, de 16.00 a 19.00 h.
4. Acceptar les condicions per accedir al programa i les normes reguladores.

5. Dipositar una part del valor del val de consum, en funció de la següent previsió:

   • Per accedir als vals de 10 €, hauran de dipositar 5 €.
   • Per accedir als vals de 5 €, hauran de dipositar 2,50 €.

   La compra es podrà efectuar mitjançant targeta de crèdit, de dèbit o Bizum (és imprescindible tenir l’app instal·lada de l’entitat bancària per confirmar la compra).

6. No haver accedit anteriorment a vals de comerç per valor de compra de 100,00 €:

   • 8 vals de 10,00 € i 4 vals de 5,00 €.

Vuitena Participació establiments comercials

1. Podran participar en aquest programa tots els establiments comercials, de serveis i de restauració situats al municipi de Castellbisbal i que realitzin una activitat econòmica de qualsevol dels següents epígrafs de l’IAE:

   Secció 1

   • 631Intermediaris del comerç
   • 641Comerç al detall de fruites, verdures, hortalisses i tubercles
   • 642Comerç al detall de carn i despulles; de productes i derivats carnis elaborats; d’ous, aviram, conills de granja, caça; i dels seus productes derivats
   • 643Comerç al detall de peix i altres productes de la pesca, de l’aqüicultura i de cargols
   • 644Comerç al detall de pa, pastisseria, confiteria i similars, de llet i productes lactis
   • 645Comerç al detall de vins i altres begudes
   • 6471Comerç al detall de productes alimentaris i begudes (sense predomini), en establiments amb venedor
   • 6472Comerç al detall de productes alimentaris i begudes, en règim d’autoservei, en establiments amb una superfície inferior a 120 m²
   • 6473Comerç al detall de productes alimentaris i begudes, en règim d’autoservei, en establiments amb una superfície de 120 m² a 399 m²
   • 651Comerç al detall de productes tèxtils, confecció, calçat, pells i articles de cuir
   • 652Comerç al detall de medicaments i productes farmacèutics. Comerç al detall de productes de drogueria i neteja; perfumeria i cosmètics, i altres productes químics. Comerç al detall d’articles d’herbolari
   • 653Comerç al detall d’articles per al parament de la llar i materials de construcció
   • 659Comerç al detall d’altres productes
   • 662Comerç mixt o integrat al detall
   • 671Serveis de restaurants
   • 672Serveis de cafeteries
   • 673Serveis de cafeteries i bars, amb menjar i sense
   • 676Serveis en xocolateries, gelateries i orxateries
   • 6779Altres serveis d’alimentació propis de la restauració
   • 6912Reparació de vehicles d’automòbil, bicicletes i altres vehicles
   • 7552Servei al públic d’agència de viatges
   • 7612Servei de telefonia mòbil
   • 844Serveis de publicitat, relacions públiques i similars
   • 9311Guarderies i ensenyament d’educació infantil, exclusivament
   • 932Ensenyament no reglat de formació i perfeccionament professional i educació superior
   • 933Altres activitats d’ensenyament
   • 9412Hospitals especialitzats (quirúrgics, maternitats, infantils, psiquiàtrics, etc.)
   • 9421Consultoris metges, centres de socors, sanitaris i clínics d’urgència
   • 943Consultes i clíniques d’estomatologia i odontologia
   • 944Serveis de neuropatia, naturopatia, acupuntura i altres serveis parasanitaris
   • 945Consultes i clíniques veterinàries
   • 9671Instal·lacions esportives
   • 9672Escoles i serveis de perfeccionament de l’esport
   • 971Bugaderies, tintoreries i serveis similars
   • 972Salons de perruqueria i instituts de bellesa
   • 9731Serveis fotogràfics
   • 9733Servei de còpia de documents amb màquines fotocopiadores
   • 979Altres serveis personals N.C.O.P.
   • 9812Jardins d’esbarjo en els quals l’entrada és per preu
   • 989Serveis d’organització de congressos, assemblees i similars

   Secció 2

   • 826Personal docent d’ensenyaments diversos, com ara Educació Física i Esports, idiomes, mecanografia, preparació d’exàmens i oposicions i similars
   • 834Odontòlegs
   • 836Ajudants tècnics sanitaris i fisioterapeutes
   • 887Maquilladores i esteticistes

   Quedaran exclosos de la campanya: estancs, administracions de loteries, bancs, immobiliàries, asseguradores, gestories i franquícies.

   Els organitzadors es reserven el dret de poder incloure, prèvia valoració, altres IAE que creguin adients per potenciar la campanya.

   Serà d’obligat compliment que el bescanvi de vals s’efectuï per un o diversos serveis, però SEMPRE dins del termini de la campanya. L’Ajuntament de Castellbisbal i la Cambra de Comerç de Terrassa, a fi de vetllar pel bon funcionament de la campanya, podrà sol·licitar als establiments la justificació pertinent per comprovar que els vals bescanviats corresponen a serveis prestats dins del període de la campanya.

   Els establiments d’alimentació, centres educatius i centres mèdics, per tal de fomentar les vendes en altres sectors, podran bescanviar vals per un import màxim de 5.000,00 €.

   En cap cas es pot fer bescanvi de vals per a venda de begudes alcohòliques.

   S’entén per establiments d’alimentació tots aquells que fan venda de: carnisseries, xarcuteries, peixateries, fruiteries, alimentació seca, llegums, forns, pastissos, ous, fruits secs i lactis.

2. Que formalitzin la seva petició d’adhesió al programa de vals de consum a través de la plataforma informàtica del programa.
3. Que acceptin les condicions per accedir al programa i les normes reguladores.
4. Que, un cop verificat el compliment dels requisits de la campanya, rebin comunicació de l’adhesió.

5. Que acceptin els vals de consum com a mitjà de pagament dels béns i/o serveis que ofereixin, seguint el següent procediment:

   1. Comprovació de la identitat de la persona portadora del val de consum i la seva coincidència amb la titularitat del val.
   2. Comprovació de la validesa del val.
   3. Aplicació de l’import del val al pagament del bé i/o servei adquirit. En el cas que l’import dels béns i/o serveis adquirits sigui inferior a l’import del val presentat, no abonaran la diferència.
   4. Validació del val presentat, de manera que no es pugui tornar a bescanviar.
6. Els establiments hauran de disposar d’un telèfon mòbil amb connexió 4G o ordinador connectat a la xarxa wifi o Internet ADSL, per poder adherir-se a la campanya i per gestionar el bescanvi dels vals admesos com a mitjà de pagament.
7. La informació de cada establiment que apareixerà en el llistat d’adherits del web de la campanya serà les dades comercials que l’establiment hagi posat al formulari.
8. Cada setmana, per part de la Cambra de Terrassa, serà abonat mitjançant transferència bancària l’import dels vals bescanviats al llarg de la setmana anterior.

9. Justificació dels pagaments per part dels establiments.

   Per tal de justificar els pagaments rebuts, els establiments adherits a la campanya hauran de presentar una factura a nom de l’Ajuntament de Castellbisbal, corresponent al 50 % rebut de les transferències efectuades per la Cambra del 9 de novembre al 28 de desembre de 2026.

   Important: la factura s’haurà d’emetre el 29 de desembre de 2026 i no es podrà entrar més tard del 31 de desembre de 2026.

10. Es podrà consultar els establiments adherits a la campanya al web: castellbisvals.cat.

Novena Beneficiaris de la campanya

Seran beneficiaris de la campanya tots els establiments inscrits i admesos, segons especifica el punt vuitè d’aquestes bases. Els clients que hagin adquirit els vals els podran bescanviar en aquests establiments, que estaran identificats amb el cartell de la campanya.

Desena Plataforma de suport al programa de vals de consum

Posar a disposició del programa una eina informàtica que permeti:

1. Emetre «vals de consum» per un valor total màxim de 104.150,00 €.
2. Facilitar l’accés a aquests vals a tothom amb un sistema que permeti el registre de les dades personals mínimes imprescindibles per a la seva gestió i el dipòsit del valor dels vals de consum que han de satisfer els sol·licitants.
3. Facilitar l’adhesió als comerços i establiments de servei del municipi i la seva promoció.
4. Comptar amb un sistema que permeti la comprovació dels requisits per accedir a la campanya i el registre de les dades personals mínimes imprescindibles per a la seva gestió.
5. Permetre la comprovació de la validesa dels «vals de consum» per part dels comerços adherits a la campanya i la seva invalidació vinculada a l’adquisició de béns i/o serveis.
6. Abonar als establiments adherits a la campanya l’import dels vals de consum que hagin admès com a sistema de pagament durant la vigència de la campanya.
7. Tenir un canal de comunicació de dubtes i/o incidències.
8. Emmagatzematge i tractament de dades (no personals) de cara a l’avaluació del programa.
9. La Cambra podrà generar l’eina o bé contractar un tercer perquè la generi o bé adaptar una eina ja existent. La Cambra serà responsable del seu correcte funcionament i de la seva seguretat informàtica.

Donar suport als establiments comercials i a la ciutadania durant la campanya, destinant els recursos humans i tècnics necessaris per realitzar les actuacions que comprenguin, com a mínim:

1. L’assessorament als establiments comercials i de serveis del municipi sobre el funcionament de la campanya.
2. La gestió de les adhesions i la comprovació del compliment dels requisits per part dels establiments.
3. L’assessorament a la ciutadania sobre el funcionament del programa i l’accés als vals de consum i, si s’escau, l’acompanyament en el procés per a la seva obtenció.
4. La gestió de possibles incidències.
5. Gestió per a l’adquisició dels vals a través de l’Àrea de Promoció Econòmica de l’Ajuntament, av. Pau Casals, 9, de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores, fins a esgotar els vals.

6. El servei estarà en funcionament entre el 3 de novembre i el 27 de desembre de 2026 i atendrà:

   • Per telèfon938 526 169 · 938 526 170 · 938 526 225
   • Per WhatsApp678 75 42 09
   • Per correu electrònic[email protected]
   • PresencialmentÀrea de Promoció Econòmica de l’Ajuntament, av. Pau Casals, 9, de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 h

Onzena Bescanvi de vals

Entre el 3 de novembre i el 27 de desembre de 2026, es podran bescanviar els vals de consum als establiments adherits al programa de la manera següent:

1. Adquirint béns i/o serveis en algun establiment adherit al programa.
2. Disposant de vals de consum en suport digital o bé en paper.
3. Presentant el document d’identitat amb els vals de consum a qualsevol establiment adherit al programa en el moment de fer el pagament. En cas de no fer-ho, el titular de l’establiment serà responsable dels perjudicis causats al titular del val de consum i perdrà els drets de cobrament del val.
4. Realitzant el pagament dels béns i/o serveis adquirits amb un o diversos vals de consum com decideixi el consumidor i, si s’escau, complementant el seu valor a través de qualsevol altre mitjà de pagament admès per l’establiment on realitzi l’operació.
5. El valor dels vals de consum servirà per cobrir el preu de la/les compra/es de béns i/o serveis que faci el seu titular, IVA inclòs.
6. Es podrà bescanviar més d’un val en cada compra o servei.
7. En cap cas un comerç podrà bescanviar el valor d’un val de compra pel seu import en efectiu.
8. En cas que no es bescanviïn els vals dins el termini habilitat, l’import dipositat pel seu titular no es reemborsarà i serà destinat per l’Ajuntament de Castellbisbal a activitats de dinamització de l’activitat comercial.

Dotzena Període d’abonament del valor dels vals de compra als establiments

L’abonament als comerços adherits a la campanya de l’import dels vals de consum que hagin admès com a sistema de pagament entre el 9 de novembre i el 28 de desembre de 2026 es farà de manera automàtica i amb la següent periodicitat:

Totes les dates són de 2026.

Tretzena Titularitat, condicions i responsabilitat

El Programa de vals de consum és de titularitat compartida entre l’Ajuntament de Castellbisbal i la Cambra de Comerç de Terrassa.

Els titulars del programa es reserven el dret d’interpretar aquestes normes reguladores en cas que es generin dubtes en la seva aplicació i de resoldre qualsevol incidència que es pugui plantejar en l’execució del Programa de Vals de Consum.

Així mateix es reserven el dret a modificar les condicions del Programa de Vals de Consum i substituir-les per altres de similars característiques, en cas que existeixi alguna circumstància que ho requereixi, i de realitzar canvis o modificacions sobre aquestes normes reguladores.

Els titulars del Programa en són responsables solidàriament de cara a tercers (ciutadans i establiments), a excepció de la responsabilitat que es pugui generar en cas de suplantació d’identitat i ús fraudulent dels vals. En aquest cas el responsable serà l’establiment que no hagi verificat la titularitat dels vals de consum mitjançant el document d’identitat del seu portador.

Catorzena Acceptació de les bases

Les persones hauran d’acceptar la totalitat de les presents bases reguladores en el moment de donar la seva conformitat mitjançant la plataforma informàtica del programa. En cas de discrepància hauran d’abstenir-se de participar en la campanya.

Quinzena Canvi en les bases

Qualsevol novetat que calgui solucionar i impliqui modificar les bases de la campanya serà resolta pels seus organitzadors. Els organitzadors, doncs, s’atorguen la possibilitat de modificar les bases si calgués.